01. Vaše oznámenie
Kúpili ste si kredity a chcete od tohto nákupu odstúpiť? Uveďte svoje meno, nákup, ktorého sa odstúpenie týka, a adresu, na ktorú chcete dostať potvrdenie, a potom potvrďte. Potvrdenie o prijatí vám hneď pošleme e-mailom.
02. Čo bude nasledovať
Ak nebol použitý žiadny kredit z tohto nákupu, vrátime vám peniaze za nákup na pôvodný platobný prostriedok najneskôr do 14 dní od prijatia vášho oznámenia. Ak už boli kredity použité, napíšeme vám a vysvetlíme, ako sa vec má, ako to stanovuje článok 07 všeobecných obchodných podmienok.